如何解決企業文化“落地”問題
時間：2020-6-11 18:41:12
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文化是一個民族的血液，是人民的精神家園。要全面建設小康社會，實現中華民族偉大復興的中國夢，就必須促進社會主義文化的偉大發展和繁榮。企業作為國民經濟的支柱，必須發揮文化軟實力的作用，通過創建先進的企業文化，建立高效的企業組織，創新的業務模式，優秀的員工以及不斷增強的內生活力，企業可以促進全面，協調和可持續的科學發展。因此，幾乎所有企業都毫無例外地將企業文化建設納入了重要的戰略發展計劃，并且他們還強調要解決文化的“落地”問題。但是，一些企業具有“無頂文化現象”的“頂部熱，中部溫暖和底部”。通過分析原因，小編認為解決文化“落地”問題有幾種基本方法。
一、正確面對市場經濟思維下的利益沖突問題，發揮好價值觀導向作用
企業文化建設不能回避利益。 在充分激發利益動機和欲望的市場經濟條件下，組織的所有成員，包括老板和高級管理人員，都在爭取利益，同時，他們也面臨著資源短缺問題。 他們需要通過平等交換的市場平臺贏得資源的支持，以在競爭中生存和發展。 因此，只有尊重員工的價值主張，關注員工的利益，才能充分調動員工的積極性，理解和認識企業文化的價值觀念，將企業使命變成崗位責任、企業目標變成共同愿景、企業精神變成心靈契約。
二、正確認識文化建設與制度執行的關系，形成雙向互動的價值鏈條
企業文化的核心思想是價值，但價值是行為的先行者，其價值在于精神相互轉化，物質相互轉化，制度實施。例如，如果企業確定了“每個人都是人才，每個人都可以成為人才”的人才理念，就必須有一種“賽馬不匹馬”的機制，以隨意選擇和雇用人為員工成長和成為人才的平臺搭建平臺，為各類人才脫穎而出，充分利用人才創造條件和機會。否則，按照言語去做，去做，去做，不去做，把主張的先進思想放在架子上，裝飾立面，將使文化建設成為空洞的講道。良好的初衷會由于系統實施不充分而在文化整合方面造成問題，這在企業合并和重組中很常見。因此，只有在企業系統的設計和布置中充分體現文化建設，并在企業系統中鞏固企業所倡導的價值觀時，它才能起到塑造靈魂，規范行為的作用。
三、正確處理管理文化與文化管理的關系，變被動接受為自主管理
管理考核的是事，評價的是人。作為現代企業管理的理論與實踐，文化的深處是管理，是要通過對企業軟資源（盤活人的因素）的管理，促進企業軟、硬資源的優化配置，使企業管理效能和工作績效得到改善提升的。
然而，有的企業并沒有把以人為本的文化因子注入到管理流程之中，甚至只是浮在“看”的表面，而沒有想到怎么去“用”。要么熱衷于各種文化活動，樹標識、搞展覽、編讀本、做形象，要求員工按規范行事，卻少有在管理中怎樣踐行價值觀的措施辦法；要么只有希望員工應該怎么樣的管理理念，卻缺乏把價值追求嫁接到崗位實踐的實施細則。
怎樣把要營造的文化氛圍與管理有效對接，一些成功的企業已做出有益探索。如山西潞安集團將清掃、清理、整理、整頓、素養“5S”現場管理改造成準時、清理、標準、整頓、安全、素養“6S”崗位行為規范，且每個項次都有責任到人、量化可考的行為評價。其中的“準時”，就有勞動紀律、生產準備、設備點檢等20余項具體的考量指標，就連最難評價的“素養”也從工作態度、團隊協作、創新建議等行為表現上明晰了評分標準，并將個人得分情況每月排序上墻公布，從而將個人行為上升為了崗位行為。
四、正確選擇文化建設的落腳點，以管理重心的下移提升軟實力
企業文化重在建設，貴在實踐，而要把企業的價值追求變成廣大員工的共同行動，就必須堅持管理重心下移，把文化建設的內涵和意義融入到最小的管理單元，通過貼近員工工作和生活實際的思想管理工作，使員工真正成為先進文化的實踐者和創造者。
這就如同“把支部建在連上”一樣，企業文化只有進車間、入班組，才能落地生根、內生成長、開花結果。被譽為企業“細胞”的班組，是提質量、降成本、保安全、促和諧、增效益的關鍵控制點和最前沿陣地，班組活、企業活，班組強、企業強。所以，要提升企業文化軟實力，必須自上而下到班組，由點帶面以班組建設擴展市場。
我們在構建“以學習文化為根本、以創新文化為動力、以質量文化為突破口、以全面提高核心競爭力為目標”企業文化體系的進程中，首先選擇鑄鐵分廠熔煉車間的一個班組為“質量文化標桿班組”試點，將企業核心價值觀分解落實為班組精神、班組作風及學習觀、質量觀、成本觀、安全觀等符合班組工作特點的切實可行的價值理念，有效激發了班組員工的文化自覺、文化自信。該班組以每周一課、每日一題和一幫一、多幫一等形式，把“允許昨天不會，不能今天不學”的學習觀，變成了干什么學什么，缺什么補什么的主動意識；以評選誠信崗位、誠信操作的質量道德建設，進一步強化了生產過程的工序質量管控；以核準每噸鐵水、單支產品的成本基數獎優罰劣，使“節約的是金錢，浪費的是血汗”的成本觀，變成了每天細算賬、算細賬的行為習慣；以自制情緒看板，關注不安全因素，體現人文關懷，預防安全事故發生，使安全文化真情落地更具可操作性。
總之，解決文化“落地”問題，需要虛功實做，文戲武唱，軟實力硬打造，必須要滿足員工的本質需求，在制度建設、管理過程中真實反映價值導向，自上而下、自下而上不斷優化生態發展環境，才能為實現企業的科學發展提供精神動力和智力支持。
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